Giới thiệu
Bitebolt là phần mềm quản lý toàn diện dành cho doanh nghiệp F&B với những tính năng được thiết kế riêng phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh khác nhau nhằm đáp ứng mục tiêu chuyển đổi số quy trình quản lý của các doanh nghiệp hiện đại. Bitebolt cung cấp một hệ sinh thái giúp doanh nghiệp F&B của bạn được quản lý một cách chuyên nghiệp và đơn giản hơn bao gồm:- Bitebolt Portal Website: Hệ thống quản trị trung tâm dành cho chủ cửa hàng và quản lý để cấu hình, kiểm soát vận hành và xem báo cáo.
- Bitebolt Application (POS/KDS): Ứng dụng bán hàng tại quầy và màn hình hiển thị nhà bếp dành cho nhân viên vận hành.
- Bitebolt Website: Trang đặt món trực tuyến dành cho khách hàng.
Đối tượng sử dụng
Là một giải pháp quản lý toàn diện, Bitebolt được thiết kế và hiệu chỉnh nhằm đảm bảo phù hợp với mọi mô hình kinh doanh và các vai trò sử dụng khác nhau trong một hệ thống bao gồm:- Chủ nhà hàng, quán ăn.
- Quản lý nhà hàng, quán ăn.
- Nhân viên quản lý hệ thống chuỗi nhà hàng.
- Nhân viên phục vụ, thu ngân và nhân viên bếp.
Sơ đồ chức năng hệ thống
Dưới đây là sơ đồ cấu trúc chức năng của hệ thống quản trị thông tin (Bitebolt Portal):
Nội dung hướng dẫn sử dụng
Hệ thống tài liệu hướng dẫn được chia thành 2 phần chính:1. Ứng dụng POS (Dành cho Nhân viên)
Các nghiệp vụ bán hàng, phục vụ và chế biến tại điểm bán:Đăng nhập ứng dụng
Cách đăng nhập và bắt đầu ca làm việc trên thiết bị.
Gọi - Đặt món
Quy trình ghi nhận order và gửi thông tin xuống bếp.
Thanh toán
Quy trình tính tiền, áp mã giảm giá và in hóa đơn.
Quản lý Nhà bếp (KDS)
Theo dõi và cập nhật trạng thái chế biến món ăn tại bếp.
2. Quản trị Portal (Dành cho Quản lý & Chủ cửa hàng)
Các thiết lập hệ thống, quản lý vận hành và theo dõi số liệu:Thiết lập danh mục
Tạo sản phẩm, phân nhóm danh mục và các tùy chọn đi kèm (Topping).
Thiết lập vận hành
Cấu hình cửa hàng, sơ đồ bàn, phân quyền nhân viên, khuyến mãi và phụ phí.
Cấu hình chung
Thiết lập thông tin doanh nghiệp, tài khoản người dùng portal và múi giờ.
Hệ thống Báo cáo
Xem báo cáo doanh thu, ca làm việc, tiền tip, thuế và hiệu suất món ăn.